イベント ID 41(Kernel-Power)の読み方｜勝手に再起動した原因を2つの数字で見分ける

パソコンが勝手に再起動したあと、イベント ビューアーに「Kernel-Power」「重大」という記録が残っていて、驚いた人は多いと思います。

この記録(イベント ID 41)は、「前回、Windows が正常に終わらなかった」ことを示すもので、原因そのものではありません。けれども、記録の中にある2つの数字を見ると、何が起きたのかを3通りに読み分けられます。

この記事の手順は、Microsoft の公式の案内を開いて確かめたものです。ゲーム中のフリーズ全体の直し方は、「ゲーム中にパソコンがフリーズする原因と直し方」にまとめています。

先に結論

• イベント ID 41 は「正常に終わらずに再起動した」という記録で、これ自体が壊れた印ではありません
• 中の2つの数字(BugcheckCode と PowerButtonTimestamp)で、「青い画面で止まった」「電源ボタンの長押しで切った」「何も書き残せないまま切れた」の3通りに分かれます
• 3つ目(両方とも0)なら、電源の側を疑う手がかりになります

---

1. イベント ID 41 は、いつ・なぜ残るのか

Microsoft の説明では、パソコンが正常にシャットダウンされずに再起動すると、次に起動した時に Windows がイベント ID 41 を記録します。記録の見た目は次のとおりです。

「重大」と出るので心配になりますが、「正常に終われなかった」ことが残っただけです。何が原因だったのかは、次の2つの数字と、前後の記録から読みます。

---

2. イベント ビューアーを開く

1. スタートを右クリックし、「イベント ビューアー」を選ぶ(Microsoft の手順)
2. 「システム」のログの中から、ソースが「Kernel-Power」、イベント ID が「41」の記録を探す

記録の中身(EventData)に、BugcheckCode と PowerButtonTimestamp という2つの値が並んでいます。

---

3. 2つの数字で、3通りに読み分ける

Microsoft は、イベント ID 41 が残る場面を3つに分けて説明しています。

2つ目の「長押しで切った」は、自分で電源を切った印です。そこに至った原因(固まっていたなど)は、この記録だけでは分かりません。

---

4. BugcheckCode が0以外= 青い画面で止まった時

BugcheckCode は、停止コード(青い画面のエラーの番号)を10進数で記録しています(Microsoft)。エラーの種類を調べるには、16進数に直します。

• Windows の電卓には「プログラマー」のモードがあり、10進数と16進数を行き来できます。モードは、電卓の左上のメニュー(☰)から切り替えます(Microsoft の電卓の案内)
• 10進数(DEC)で数字を入れ、16進数(HEX)の値を読みます
• Microsoft の例では、「159」は 16進数で「0x0000009F」です。0x のあとを8桁にそろえて書く形です

16進数に直した番号は、Microsoft の「バグ チェック コード リファレンス」で引けます。このページは開発者向けで、一般の利用者向けには「Windows でのブルー スクリーン エラーの解決」の案内へのリンクが置かれています。

---

5. 長押しで切った時は、41 の「少し前」を見る

長押しの記録だけでは原因が分からないので、同じ「システム」のログで、41 の少し前の時刻に何が残っているかを見ます。

• 「ディスプレイ ドライバーが応答を停止し、回復しました」という記録がある → グラフィックの周りから見ます。Windows には、グラフィックの処理が止まったのを見つけて立て直す仕組み(TDR)があり、その時にこの文と記録が残ることがあります(Microsoft)。直し方は、ゲーム中のフリーズの記事の 3-3・5-3・5-4 へ
• 「WHEA-Logger」の記録がある → ハードウェアのエラーの印です。AMD の安定の手引きも、不安定の症状の1つに WHEA のエラーを挙げています。5-5 から 5-8 へ
• 手がかりになる記録が無い → ゲーム中のフリーズの記事の 4章の表 で、症状から当たりをつけます

---

6. 両方とも0= 何も書き残せないまま切れた時

BugcheckCode と PowerButtonTimestamp が両方とも0なら、Microsoft は電源の問題の可能性を挙げ、次のことを確かめるよう案内しています。

• オーバークロックの設定を切る
• メモリを確かめる
• 電源ユニットが足りているかを確かめる
• 過熱していないかを確かめる

それぞれの手順は、ゲーム中のフリーズの記事の 5-4 温度・5-5 工場出荷の設定・5-6 メモリ・5-8 電源ユニット にまとめています。

また、両方0でも、実際には青い画面で止まっていて、停止コードが記録に残らなかったということもあります。Microsoft は、その時の確かめ方として、「システムのプロパティ」の「詳細設定」→「起動と回復」の「設定」で、「自動的に再起動する」の印を外す方法を挙げています。印を外すと、青い画面のあとに自動で再起動しなくなります。

---

7. 電源ボタンの長押しは、最後の手段

Microsoft は、電源ボタンを長押しして切る方法(少なくとも4秒)を、ほかに方法が無い時だけにするよう勧めています。正常に終わらない切り方なので、保存していないデータが消えたり壊れたりすることや、起動の不具合につながることがあります。

固まった時に、長押しの前に試せる抜け方は、ゲーム中のフリーズの記事の 2章 にまとめています。長押ししても切れない時や、切れたあとに電源が入らない時の手当て(放電)は、次の記事にまとめています。

くわしくフリーズで電源が切れない時の強制終了と放電のやり方｜安全な順とメーカー別の手順
電源ボタンを長押ししても切れない時・メーカー別の放電の手順と待ち時間

---

8. お店やメーカーに相談する時にメモしておくこと

自分で直せない時は、購入したお店かパソコンのメーカーのサポートへ相談します。その前に、次のことをメモしておくと、やりとりが早く進みます。

• いつ・どんな固まり方だったか
• イベント ID 41 の2つの数字(BugcheckCode・PowerButtonTimestamp)
• 41 の少し前に残っていた記録
• 試したことの一覧